（新華財經(jīng)2024年6月24日）

新辦納稅人是市場(chǎng)主體中的活躍因子，是激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟活力的重要力量。國家稅務(wù)總局濱州市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機，開(kāi)展面向新辦納稅人的“開(kāi)業(yè)第一課”，推動(dòng)稅費服務(wù)向精細化、個(gè)性化轉變，助力企業(yè)擺脫“新手身份”，實(shí)現“輕裝上陣”。

“訂單式”課程懂政策

在國家稅務(wù)總局濱州市濱城區稅務(wù)局新辦納稅人“開(kāi)業(yè)第一課”專(zhuān)題培訓會(huì )上，“青立方”先鋒服務(wù)隊派出業(yè)務(wù)骨干向新辦納稅人介紹了可信認證體系，并指出可信認證是開(kāi)通稅務(wù)后應該辦的第一件事。

同時(shí)，稅務(wù)干部針對新辦納稅人涉稅全生命周期重點(diǎn)講解了登記信息確認、納稅申報、數電發(fā)票發(fā)票開(kāi)具、法律責任、新電局使用等10個(gè)方面內容，并為新辦納稅人發(fā)放了“新辦納稅人大禮包”。通過(guò)互動(dòng)答疑的形式，稅務(wù)干部對企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、涉稅風(fēng)險防范等方面出現的問(wèn)題進(jìn)行一一解答，確保問(wèn)題精準解決，不拖延、無(wú)遺漏，助力新辦納稅人走好“經(jīng)營(yíng)第一步”。

“今天真是來(lái)對了。作為新開(kāi)業(yè)的企業(yè)，一直忙著(zhù)搭建銷(xiāo)售渠道，對稅務(wù)事項了解不多，對辦稅更是一頭霧水。今天的‘新辦企業(yè)第一課’輔導活動(dòng)讓我對辦稅規定、涉稅業(yè)務(wù)流程認識更清楚了。”濱州汐汐商貿有限公司財務(wù)負責人于永歡說(shuō)。

“沉浸式”體驗懂操作

為進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，增強新辦涉稅經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)濟活力，國家稅務(wù)總局陽(yáng)信縣稅務(wù)局緊緊圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，通過(guò)課堂培訓、流程體驗、上門(mén)走訪(fǎng)等個(gè)性化服務(wù)舉措，著(zhù)力上好開(kāi)業(yè)“第一課”，助力新辦企業(yè)走穩開(kāi)業(yè)“第一步”。

“我們剛開(kāi)業(yè)，在很多政策和業(yè)務(wù)辦理流程上還不是很懂，通過(guò)這次稅務(wù)講堂，稅務(wù)干部不僅講了政策，還教了我們怎么操作，對我們幫助很大。”在陽(yáng)信縣稅務(wù)局舉辦的“開(kāi)業(yè)第一課”培訓現場(chǎng)，陽(yáng)信友泰包裝有限公司負責人趙曉旭說(shuō)。

為保障培訓效果，陽(yáng)信縣稅務(wù)局在“開(kāi)業(yè)第一課”上專(zhuān)門(mén)設置體驗環(huán)節，在辦稅服務(wù)廳“手把手”為新辦企業(yè)提供辦稅繳費體驗服務(wù)，讓新辦納稅人“零距離”親身體驗納稅咨詢(xún)、預約取號、表單填寫(xiě)、納稅申報、現場(chǎng)受理、享受稅惠等辦稅繳費流程操作，現場(chǎng)解決納稅人繳費人疑難問(wèn)題，使其懂政策、會(huì )操作。

“套餐式”服務(wù)穩發(fā)展

在國家稅務(wù)總局濱州市沾化區稅務(wù)局“開(kāi)業(yè)第一課”培訓活動(dòng)現場(chǎng)，業(yè)務(wù)骨干圍繞新辦納稅人的實(shí)際需求，對主要稅費種、納稅申報方式、電子稅務(wù)局操作流程等方面進(jìn)行深入淺出的講解，并對適用的稅費優(yōu)惠政策進(jìn)行重點(diǎn)解讀，幫助納稅人盡快度過(guò)“新手期”，迅速開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

“我是剛開(kāi)業(yè)的個(gè)體戶(hù)，對稅費政策、辦稅流程都不懂，總擔心出差錯，稅務(wù)局專(zhuān)門(mén)為我們新辦納稅人組織培訓真是太貼心了，聽(tīng)了這場(chǎng)培訓我頓時(shí)有底氣、有信心了！”新辦個(gè)體戶(hù)業(yè)主劉曉靜說(shuō)。

沾化區稅務(wù)局積極推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)及《辦稅事項“最多跑一次”清單》工作，緊密結合本地實(shí)際，研究制定出針對新辦納稅人開(kāi)展的“開(kāi)業(yè)第一課”活動(dòng)，通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“培訓+走訪(fǎng)”等方式，以“悅享·e稅”直播課堂、新辦納稅人聯(lián)絡(luò )微信群為依托，將“開(kāi)業(yè)第一課”活動(dòng)變?yōu)槌B(tài)化業(yè)務(wù)培訓，持續完善和優(yōu)化服務(wù)舉措，為更多的新辦企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

下一步，濱州市稅務(wù)局將持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，圍繞“高效辦成一件事”，創(chuàng )新推出更加便民的服務(wù)舉措，做好新辦納稅人的辦稅輔導，打造更為便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的辦稅繳費體驗，助力新辦納稅人從入門(mén)到精通，走穩發(fā)展“每一步”。