為進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，增強新辦涉稅經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)濟活力，國家稅務(wù)總局五蓮縣稅務(wù)局緊緊圍繞“高效辦成一件事”，持續開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，多措并舉上好“開(kāi)業(yè)第一課”，助力新辦企業(yè)走穩“第一步”。

“開(kāi)業(yè)第一課”輔導新辦納稅人“懂政策”

“在開(kāi)業(yè)初期能夠參與到這次培訓真是太有用了！既有對稅費優(yōu)惠政策的系統梳理，又為大家詳細介紹了辦理流程，有稅務(wù)部門(mén)對新辦企業(yè)‘管家式’服務(wù)的支持，讓我們對公司未來(lái)發(fā)展更有底氣了。”日照宇洋塑膠有限公司財務(wù)負責人秦緒高表示。

近日，五蓮縣稅務(wù)局舉辦新辦納稅人“開(kāi)業(yè)第一課”現場(chǎng)培訓，圍繞納稅申報、發(fā)票管理、稅收優(yōu)惠三個(gè)方面進(jìn)行詳細講解，幫助新辦納稅人熟悉涉稅涉費辦理流程，為助力新辦企業(yè)納稅人邁好開(kāi)業(yè)“第一步”。

培訓課上，稅務(wù)青年干部深入淺出地講解了稅費優(yōu)惠政策及享受流程、新電局和數電票操作、社保非稅如何征繳、稅費申報繳納、個(gè)人所得稅匯算清繳等內容。現場(chǎng)互動(dòng)答疑并發(fā)放新開(kāi)業(yè)納稅人涉稅業(yè)務(wù)辦理宣傳資料2000余份，暢通稅企溝通渠道，全流程暢享“稅務(wù)管家”專(zhuān)屬服務(wù)。

“沉浸體驗”引導新辦納稅人“會(huì )操作”

據了解，五蓮縣稅務(wù)局組建新辦納稅人全流程“管家式”輔導服務(wù)團隊，在辦稅服務(wù)廳“手把手”為新辦企業(yè)提供辦稅繳費體驗服務(wù)，讓新辦納稅人“零距離”親身體驗納稅咨詢(xún)、預約取號、表單填寫(xiě)、納稅申報、現場(chǎng)受理、享受稅惠等辦稅繳費流程操作，現場(chǎng)解決納稅人繳費人疑難問(wèn)題，使其懂政策，會(huì )操作。

“作為新開(kāi)業(yè)納稅人，第一次與稅務(wù)部門(mén)打交道，很多不懂的地方，稅務(wù)人員‘一對一’輔導，讓我對新開(kāi)業(yè)納稅人的納稅義務(wù)、辦稅流程、電子稅務(wù)局操作有了直觀(guān)了解，幫助我快速適應‘新手’身份，為稅務(wù)部門(mén)的高效服務(wù)點(diǎn)贊！”新開(kāi)辦企業(yè)日照港通新能源有限公司財務(wù)負責人安青第一次體驗辦稅服務(wù)后這樣說(shuō)。

除此之外，該局還為新辦納稅人發(fā)放“稅企聯(lián)系卡”，其中包括辦稅服務(wù)廳和各稅源管理分局的聯(lián)系方式和地址，暢通稅企溝通渠道，為新辦納稅人提供全方位精準服務(wù)，做到稅收政策落實(shí)快落得穩，增強解答涉稅問(wèn)題實(shí)效。

五蓮縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負責人張婷表示：“我們組建新辦納稅人全流程‘管家式’輔導服務(wù)團隊，就是想讓新登記的企業(yè)能夠盡快了解稅務(wù)知識，熟悉辦稅流程，享受政策優(yōu)惠。我們將繼續完善和優(yōu)化服務(wù)舉措，為更多的新辦企業(yè)提供高效便捷的納稅服務(wù)。”

“線(xiàn)上+線(xiàn)下”服務(wù)新辦納稅人“學(xué)業(yè)務(wù)”

“尊敬的納稅人繳費人，我們?yōu)槟鷾蕚淞艘环菰敿毜摹率制凇僮鹘坛獭弊哌M(jìn)五蓮縣稅務(wù)局“蓮稅課堂”直播間，稅務(wù)主播正在圍繞新辦納稅人登記、票種申請等業(yè)務(wù)辦理流程及稅費優(yōu)惠政策開(kāi)展知識講解。

近日，日照谷和農副產(chǎn)品有限公司財務(wù)負責人許長(cháng)偉收到了五蓮縣稅務(wù)局“開(kāi)業(yè)第一課”的課程邀請，許長(cháng)偉感嘆收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，“想學(xué)政策隨時(shí)隨地點(diǎn)開(kāi)視頻都能學(xué)，有政策知識講解和流程操作演示，我全程錄屏了，計劃用于后期企業(yè)財務(wù)人員培訓。”

據悉，五蓮縣稅務(wù)局針對部分距離遠、開(kāi)業(yè)忙等原因無(wú)法參加線(xiàn)下“開(kāi)業(yè)第一課”的新辦納稅人，打造“蓮稅課堂”，采用直播授課的形式，將“開(kāi)業(yè)第一課”精準投送至新辦納稅人“掌上”，開(kāi)啟“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙重輔導。

在辦稅服務(wù)廳的網(wǎng)事教辦區，五蓮縣稅務(wù)局的稅務(wù)干部現場(chǎng)進(jìn)行辦稅繳費實(shí)操輔導、解決納稅人繳費人疑難問(wèn)題，重點(diǎn)對新辦企業(yè)需要“申報哪些稅種”“可以享受哪些優(yōu)惠政策”“怎么在電子稅務(wù)局上操作”等方面進(jìn)行宣傳講解；在遠程問(wèn)辦區，稅務(wù)干部通過(guò)征納互動(dòng)平臺，提供線(xiàn)上輔導答疑、訴求響應、幫辦代辦等服務(wù)，讓納稅人足不出戶(hù)就能辦成涉稅事宜，助力企業(yè)贏(yíng)在“起跑線(xiàn)”，增強市場(chǎng)主體經(jīng)濟活力。

下一步，五蓮縣稅務(wù)局將深入開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，聚焦民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展需求，持續優(yōu)化升級“新辦第一課”，幫助納稅人從走好“辦稅第一步”到走好“辦稅每一步”，打造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的辦稅繳費體驗。