為進(jìn)一步提升稅費服務(wù)質(zhì)效，今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局濟南市鋼城區稅務(wù)局通過(guò)探索跨區域協(xié)同、強化多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、發(fā)揮雙網(wǎng)格合力，積極推進(jìn)構建稅收共治“大格局”，共同促進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落地落實(shí)，進(jìn)一步提升納稅人繳費人滿(mǎn)意度和獲得感。

探索跨區域協(xié)同，助力企業(yè)向“新”進(jìn)

鋼城區與新泰市山水相連、地緣相近、人緣相親，具有生產(chǎn)要素互通、工業(yè)化水平相近、產(chǎn)業(yè)結構互補的特點(diǎn)，使得兩地具備縱向整合、橫向聯(lián)合的基礎。當前，兩地政府致力于共同推進(jìn)交通互聯(lián)互通、設施共建共享、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、招商協(xié)作支持、民生聯(lián)手保障、消費文旅共促，以高水平聯(lián)動(dòng)、高效率協(xié)作推動(dòng)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

政府部門(mén)有號召，稅務(wù)部門(mén)有行動(dòng)。為充分發(fā)揮稅收職能作用，探索深化跨區域合作，鋼城區稅務(wù)局與新泰市稅務(wù)局依托兩局“張萌工作室”和“小稅滴”稅費服務(wù)團隊，組建跨區域“稅務(wù)服務(wù)專(zhuān)家團隊”，攜手走進(jìn)山東魯銀新材料科技有限公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)，開(kāi)展“問(wèn)需納稅人 解難辦實(shí)事”大走訪(fǎng)大調研專(zhuān)項服務(wù)行動(dòng)，詳細了解跨區企業(yè)發(fā)展情況和涉稅訴求，幫助企業(yè)轉型升級，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。

山東魯銀新材料科技有限公司財務(wù)負責人劉杰說(shuō)：“稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)一直很貼心，以前企業(yè)主要是在鋼城開(kāi)展業(yè)務(wù)，稅務(wù)人員經(jīng)常走訪(fǎng)問(wèn)需。近期企業(yè)也緊跟鋼城新泰一體化合作步伐，不斷擴大在新泰地區的經(jīng)銷(xiāo)規模，現在新泰、鋼城兩地稅務(wù)部門(mén)共同上門(mén)為我們服務(wù)，相信企業(yè)發(fā)展會(huì )越來(lái)越好。”

“鋼城區稅務(wù)局將與新泰市稅務(wù)局一道，在開(kāi)展一體化宣傳輔導上加強交流合作，以?xún)?yōu)質(zhì)稅費服務(wù)助推鋼城新泰兩地經(jīng)濟向‘新’而進(jìn)，更好推進(jìn)鋼城新泰一體化高質(zhì)量發(fā)展。”鋼城區稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)許海濱說(shuō)。

強化多部門(mén)聯(lián)同，走訪(fǎng)問(wèn)需解難題

近日，鋼城區稅務(wù)局聯(lián)合鋼城區財政局、鋼城區金融運行監測中心等單位開(kāi)展“財稅聯(lián)動(dòng) 問(wèn)需解難”活動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)送政策、問(wèn)需求、解難題，幫助企業(yè)享政策、減負擔、添活力，為企業(yè)發(fā)展“賦能提質(zhì)”。

“前不久我們需要通過(guò)申報貸款項目獲得資金支持，沒(méi)想到財政、稅務(wù)等多家部門(mén)主動(dòng)幫助我們完善了貸款申報材料，高效完成了申報手續。”山東農科種業(yè)科技有限公司畜禽育種創(chuàng )新中心建設項目財務(wù)負責人孫國芳說(shuō)。

據了解，山東農科種業(yè)科技有限公司畜禽育種創(chuàng )新中心建設項目是由山東省農業(yè)科學(xué)院與鋼城區政府共同建設，共投資21億元，是全省推進(jìn)種業(yè)振興和種源安全的重大戰略項目。該項目計劃建成食品、飲品、奶制品加工車(chē)間、生產(chǎn)線(xiàn)，項目落地后將大幅提升企業(yè)競爭力，但由于前期投入大周期長(cháng)、回報時(shí)間晚，資金成了推動(dòng)項目落實(shí)落地的關(guān)鍵。

鋼城區稅務(wù)局通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)了解企業(yè)訴求后，第一時(shí)間召開(kāi)銀稅企三方會(huì )議，與相關(guān)部門(mén)做好配合協(xié)作，為企業(yè)宣傳“銀稅互動(dòng)”融資政策，助力企業(yè)完成融資，為重點(diǎn)項目保駕護航。 

“財稅互動(dòng)”“稅企聯(lián)動(dòng)”是鋼城稅務(wù)部門(mén)與財政部門(mén)共同助力企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影，近年來(lái)，鋼城區稅務(wù)局積極加強與銀行、環(huán)保、社保、住建等部門(mén)的協(xié)同合作，結合鋼城實(shí)際，建立健全信息共享機制，強化數據交換和信息共享，形成稅收共治合力，實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作共治的協(xié)同發(fā)展格局。

發(fā)揮雙網(wǎng)格合力，架起稅費服務(wù)“連心橋”

晚上18時(shí)許，在“汶河之光”下的星光大舞臺上，正進(jìn)行著(zhù)樂(lè )隊演唱、國粹快閃、變臉吐火等特色表演，臺下圍觀(guān)的觀(guān)眾越聚越多。在舉辦精彩節目演出的同時(shí)，南湖·星光不夜城還引進(jìn)了多家知名餐飲品牌，打造了30種游樂(lè )項目在內的星光游樂(lè )園，滿(mǎn)足了市民吃、喝、玩、購多方面的需求，在鋼城形成了一個(gè)具有高度吸引力的生活服務(wù)與休閑娛樂(lè )新聚點(diǎn)。

在這座“不夜城”的繁華絢爛中，不乏稅務(wù)部門(mén)的增光添彩。鋼城區稅務(wù)局主動(dòng)融入地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，依托“稅務(wù)+社區”“雙網(wǎng)格”服務(wù)機制，組織汶源稅務(wù)所業(yè)務(wù)骨干與社區網(wǎng)格員成立“稅費政策宣講小隊”，結合南湖·星光不夜城中入駐店鋪多為個(gè)體工商戶(hù)的特點(diǎn)，梳理并通過(guò)稅企交流群發(fā)放了《個(gè)體工商戶(hù)全生命周期涉稅操作指引》，進(jìn)一步提高了“政策找人”的精準度、實(shí)用性，以常態(tài)化溝通、全流程服務(wù)確保稅費優(yōu)惠政策“直達快享”。

“園區剛剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)，對稅收政策的了解不是很全面。好在稅務(wù)干部與街道網(wǎng)格員及時(shí)上門(mén)輔導，現在大家不但能夠規范、按時(shí)報稅，并且像個(gè)體工商戶(hù)部分減半征收的政策也熟練掌握了，這可是‘真金白銀’的實(shí)惠。”負責南湖·星光不夜城項目運營(yíng)的趙女士說(shuō)到，自“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái)，南湖·星光不夜城已吸引游客量達8萬(wàn)余人，創(chuàng )收達30余萬(wàn)元。

許海濱表示，下一步，鋼城區稅務(wù)局將以“問(wèn)需納稅人 解難辦實(shí)事”專(zhuān)項服務(wù)行動(dòng)為契機，不斷強化區域協(xié)同、部門(mén)協(xié)作，在擴大宣傳輔導的覆蓋面、提升政策落實(shí)的精準度、優(yōu)化稅費服務(wù)的便利性上持續發(fā)力，為打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境貢獻稅務(wù)力量。